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# 淘宝怎么让买家把中评或者差评改好评？

作者：dede58.com 发布时间：2013.03.23 浏览:

在淘宝开店，对于淘宝皇冠来说一个中评根本就不算什么，但是对于淘宝新手或者只有几心卖家来说，一个中评就能让你难受好几天，关于把中评修改成好评的方法有很多，其实归根到底就是与淘宝买家好好沟通，但是有些不良买家哪怕你给他退货退款他还是不会给你修改评价的，在单子不多不忙的时候一定要争取。一个中差评就像你漂亮整洁的店铺里胡乱涂鸦的油漆，即便是商品在好，顾客也要考虑再三是否该光临这样的店。

去年的时候有人给了我一个中评，后来知道是恶意的，但其中我也努力的争取了，虽然没成功改成好评，我也觉得我的付出没有浪费。这也是我店里目前为止唯一的中评。曾经，第二个中评也出现过，但在我的努力和用心下，只是“黄花一现”，很快就回到了本该有的红色。

5月31日，店里来了一位顾客，是第一次淘宝购物的，同一件宝贝连续拍了好多次也没付款，我就猜到一定是一位新手买家，于是旺旺和他联系了，没得到回复。过了几天他又拍了一件，这次和我沟通了，我告诉她如何拍货，如何付款，结果他付款进行的很顺利。完了后我又问她什么快递能到？他说不知道，于是我拿着他的地址，查询各大快递公司的网络站点，结果是快递不能到。于是只能发EMS了。她也同意了，补了邮费！

由于店铺刚转型，单子不是很多，有空的时候就查查他的东西到了没有，毕竟是第一次淘宝购物，谁都会有第一次的嘛，所以对这个单子关注的较多。冥冥中我之前所做的那些事情，好像预示着有什么不好的结果，我耐心的教她淘宝如何购物，却得到了店铺的第二个中评。“因是衣服大了”。因为衣服是均码的，照片上也有模特试穿的效果和模特的身高体重，很详细，买的时候我也建议她参考下。但还是由于身高稍低而显得衣服大了点。就这样给了中评，有些想不通，觉得我兴高采烈种下希望，收获的却是苦涩。我想事情本不该是这样的结果，于是我在旺旺上就个她留言了。

第一次留言她并没有回复我，第二天又发了一次还是没动静，看第三次，这次她在线呢！

和她聊天的时候给她看了中评和好评的标识：黄花和红花！并和他进行了沟通。聊了很多，于是第二天那朵黄花就不见了。

黄花终于变成了红花，而且开的很艳。我不但多了一个老顾客，我们还成了朋友，她把我的店铺又推荐给了身边的人。我很感激，不仅仅是为了一个好评，而是为了那的宽容和理解的心。我相信大多数的买家都是善良的，只要我们是用真诚去回报，店铺里一定会摆满绚丽的红花。
中评或者改差评的办法还是：和买家好好改沟通，只要诚意够，你绝对能成功！
相关阅读： 淘宝买家怎么把中评改成好评

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关键词： 淘宝评价 店铺评价
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