文/王舷歌

　　来源：深响（deep-echo）

　　中秋之前，“深响”创始人亚澜去主持了一场关于“小程序”的千人大会。

　　讲实话，我们对于小程序一直不太看好，理由如下：

　　· 相比于微信公众号、淘宝开店，技术和产品门槛太高，不适合全民创业，之前公众号成长起来的“媒体人”也很难在小程序中继续领跑。

　　· 极简主义与轻量化必然以阉割部分功能为代价，用户体验并不能达到“极致”。

　　· 没有push通道，入口有限，流利红利有限，留存难度很大。

　　· 小程序并不是单独的机会，而要跟微信整个社交生态联动来看。小程序的用户和App的用户存在一定区别。

　　· 非电商类小程序很难直接变现。

　　· 小程序的很多生杀大权还是掌握在微信手里，开发语言、开发工具都受限于微信，不如原生App自由，生态创业者会受到约束。

　　· 斗胆猜测，微信可能并不希望有亿级别的超级小程序，更希望小程序是为中长尾赋能。

　　这次大会之后，我们的一些观点有发生动摇，但仍然认为关于小程序的探讨还要继续。

深响创始人 刘亚澜

　　大会主办方见实科技（微信公号：见实）的创始人徐志斌，是我们的老朋友，他对于小程序和微信生态抱着“all in”的态度，认为接下来的2019年仍然是小程序的风力强劲年。

　　而这次大会的参与者之一，金沙江创投董事总经理朱啸虎则是继续看好小程序。他认为，和当年做App的早期一样，很多需求和应用都会在小程序上走一遍。

　　在过去一段时间里，他关于小程序的“红利只在2018年”的论断，让很多创业者都加紧了脚步。巨头渐次入局，获客成本不断增加，窗口期的确越来越短。

金沙江创投董事总经理朱啸虎

　　小程序行至当下，经历了2017年的沉寂，以及2018年年初的爆发，如今又走到了一个分叉口。2018年只剩下四个月，红利大门真的会关上吗？我们又能做些什么？现在入局还晚不晚？

　　在见实大会上，来自各领域头部小程序的CEO、投资人一起从各自的角度探讨了小程序的方方面面。从工具、人群、游戏化思维等多个角度系统梳理总结了小程序方法论。

　　在此我们摘录出重点，以飨读者。

　　01 小程序的应用

　　唱吧CEO 陈华：下一波小程序可能是深度的实际应用型的小程序

　　今天小程序就是类似于当年互联网一个新的平台出来，它就是一个全新的业态。你可以理解为原来的互联网是搬到手机上，那我们今天的小程序就是搬到微信上。如果有一天，假设腾讯做了一个操作系统，这个操作系统上可能所有的应用程序就是小程序。

　　最早的小程序它的定义有一点问题，它用“小”这个词，使得大家理解小程序只能做一些小的事情，只能做一些碎片化的事情，只能做一些无足轻重的事情，从而影响大家对微信小程序创业的判断。但我觉得这个定义不对，最早的小程序可能是通过扫码让大家进来使用一些简单功能，但未来它应该不只是这样子。

　　这一波过完之后，下一波可能就是深度的实际应用型的小程序，我觉得大家可以回去想一想，2010、2011年，你刚刚拿到智能手机的时候见到的App是什么样子？最早的App就是一堆好玩的，不知道干什么用的小游戏，慢慢慢慢才有深度的开发者开发出有价值的，可以长期使用的产品。

唱吧 CEO 陈华

　　唱吧来做这件事情，我们会把小程序当做是iOS、Android之外的一个新的手机操作系统。所以我们做小程序的目标，不是把用户从用户拉到小程序里去，而是就让我们用户就在小程序内部完成他完整的体验。我们是定位成一个新的端，它类似于iOS、Android的一个端。比如我们今天在Android的App上，你不会提示用户你还有一个iOS的App，用户不需要知道还有其他端的存在。

　　我们认为小程序应该是一个好玩、有用、强大的一个东西，叫“小程序”这个词就把它叫小了，我们应该把小程序当成一个新的平台，新的一个机会。

　　给赞创始人 邓皆斌：一句话定义小程序场景

　　“什么样的人会在什么时候，在什么地方，会因为什么目的，要去做什么样的事情？并且，是以什么样的路径，使用你的小程序？”这中间有如下六个特征：

　　1、人：其实就是我们讲的“用户画像”，如他是宝妈，是学生，或是老年人。

　　2、时间：用户会在什么样的时间，使用你的产品？如白天，还是晚上，或出差的时候。

　　3、地点：用户使用你的产品，他所在时间的物理场景是什么？如可能在公司，在家，或在酒店，等等。

　　4、目的：用户使用你的产品是为了什么目的？如可能想省钱、想赚钱；又比如可能只是想打发时间，装逼等等，这些都算。

　　5、做什么样的事情：也就是说，用户通过你的产品，要去干什么样的事情？如点餐、购物、看步数等等，这些也都算。

　　6、路径：在小程序生态上，同App来讲，其实是相对独有，我把它理解成：“用户是通过什么样的路径，以什么样的方式，来使用你的小程序产品？”比如，用户可能直接通过最近使用的小程序列表，或收藏列表等等方式进入你的小程序。

　　DCloud.io创始人 王安：微信没说的小程序观点——去渠道化、扁平化

　　微信的体量很大，很快引发了更大的创业潮。现在在整个小程序行业里，我们看到已经有很多玩家了，包括微信、支付宝、百度、今日头条，还有快应用等。

　　他们为什么做小程序？是因为大家发现一个问题，原生App这个世界有点头部集中过于明显了。比如说原生市场里面有点二八开，这个现象模型在PC上是不存在的，因为我们知道在PC上，谷歌也好、百度也好，去成功地把流量分发的模型打开了，让广大的中长尾的企业都生存的很好，有流量。

　　但是在App上没有出现这样的模型，其实核心原因是App有几个特点，什么都高，开发成本也高，获客成本也高，但是它留存ARPU值也高，它就变成了一个高举高打的玩法。会出现很多的机会，只在亿级用户体量的模型下，不管是滴滴也好，美团也好，还是像共享单车这种，才都在玩得开，不是一个中长尾模型的玩法。

　　不能移动互联网世界总是这些移动巨头在这儿玩，一个日活百万的App就没有生存空间了吗？最后都变成超级App集中在一起，这肯定是不对的，对企业来讲都是不利的。所以就开始说，我们是不是用一种方式来打开这个中长尾的需求，这就是小程序这个业务形态所承载的使命。

　　微信做这个事情的时候，有几个没有对外说的观点，对外说的是即走即用，去中心化。但是它还有没说的叫去渠道化、扁平化，它其实不希望在微信的模型上出现亿级体量的超级应用，而是希望为更多的中长尾赋能。

　　LOOK创始人&严明CEO：公众号流量池的四个玩法

　　导入文章、商品的运营、用户人群的社交运营，以及社交的裂变。

　　简单讲一下四个的关系：

　　第一个，文章转化。做为公众号，首先是通过公众号文章，跟用户发生日常的接触和频次，从而影响用户。也就是说，文章本身其实是一种更偏内容引导，更偏爆品思维，对用户可能非常有感染力，是很有影响力的产品。

　　第二个，店铺深度运营。当运营进入到一定时间以后，本身其实已经是一家店，这个店不仅仅是说，每天放在橱窗上的几个产品。用户已经养成了一个“我要进入你的店来访问的习惯，这就进入到一个偏电商常规运营的一个手段，会有固定上新的频次。当用户理解以后，就会知道每周二、周六会上新，就会习惯性固定访问。

　　做到了这两点，其实就是一个比较及格的自媒体小程序电商了，因为已经把用户导入到商店，然后完成转化。当然，如果要从一个及格到卓越，或者说及格到非常牛的一个电商，我认为后面讲到的两点，非常重要。

　　第三个，超级用户思维。首先是用户，或者把用户理解为一个会员，原来公众号面向的是读者，读者是单向的，用户看你的文章，或者给你一封读者来信，它是单向的。但，如果把它理解为这是你的用户，甚至这是你的会员，就需要深度的去运营。

　　再来说超级用户之间的关系，这个时候，如何跟用户产生更好的互动，就非常有挑战。譬如，你经营的公众号可能有50万人。